Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026. Cette politique décrit comment Syntax Labs SASU, éditeur de Portaki, traite les données à caractère personnel collectées via le site public, les formulaires de contact et les espaces connectés (hôte, équipe).
Responsable du traitement
Syntax Labs SASU, Nice, France. Pour exercer vos droits ou poser une question relative aux données : utilisez les coordonnées du support associées à votre compte ou l' adresse de contact indiquée sur le site.
Données collectées & finalités
Données d'identification et de contact (nom, e-mail, entreprise), données de connexion (logs techniques, adresse IP), contenus que vous saisissez dans le produit (fiches logement, messages aux voyageurs). Finalités : fourniture du service, facturation, support, sécurité, amélioration du produit, obligations légales (comptabilité).
Bases légales
Exécution du contrat ou mesures précontractuelles ; intérêt légitime (sécurité, amélioration mesurée du service) ; consentement lorsque requis (cookies non strictement nécessaires, communications marketing) ; obligation légale le cas échéant.
Destinataires & sous-traitants
Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, e-mail transactionnel, mesure d'audience si activée) sous contrat conforme au RGPD. Une liste actualisée peut être communiquée sur demande ou publiée dans l'espace client.
Durées de conservation
Conservation pendant la durée du compte plus les délais légaux de prescription ou d'archivage comptable. Les logs de sécurité peuvent être conservés pour une durée limitée proportionnée au besoin.
Vos droits
Droit d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité lorsque applicable, et retrait du consentement. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr). Pour les demandes liées à votre compte, privilégiez le canal support du produit.
Transferts hors UE
Si des outils sont hébergés hors de l'Espace économique européen, des garanties appropriées (clauses types de la Commission européenne, mesures complémentaires) sont mises en œuvre lorsque la loi l'exige.
Cookies
Voir la politique cookies.